Optimiza el contacto con tu cliente
y aumenta su fidelización
Un programa de postventa diferente y eficaz
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Fideliza a tus clientes y aumenta las ventas
Trek Benelux, que forma parte de Bicycle Corporation USA, vende sus bicicletas a través de varios distribuidores. La empresa desea optimizar el contacto con los usuarios y aumentar la fidelización del clientes versus el distribuidor como del mismo distribuidor con Trek.
Con este motivo se crea el programa postventa Trek Connect. Con este programa Trek contribuye a que los distribuidores permanezcan en contacto con los usuarios de manera fácil y sin invertir tiempo o esfuerzo extra, a la vez que estimula nuevas visitas a la tienda.
